الأسئلة الشائعة
Search Results for ""
معلومات عامة عن المركز
ما هو مركز تلسكوب الطبي؟
Telescope Medical Center هو مركز طبي متخصص يجمع بين طب وجراحة العيون، والأمراض الجلدية، والعلاجات التجميلية، ويقدّم رعاية متقدمة باستخدام أحدث التقنيات وعلى يد فريق من الأطباء المختصين.
أين يقع المركز؟
يقع المركز في عمّان – شارع زهران، بين إشارتَي الدوار السادس والسابع، في موقع حيوي يسهل الوصول إليه، مع توفر مواقف سيارات وخدمة اصطفاف مجانية.
ما هي ساعات العمل؟
ستقبل المرضى يوميًا من الساعة 9:00 صباحًا وحتى 12:00 منتصف الليل، ما
عدا يوم الجمعة من الساعة 2:00 ظهرًا وحتى 12:00 منتصف الليل.
تعمل الصيدلية على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
يعمل مركز البصريات وفق نفس ساعات عمل المركز.
كما يُنصح بالحجز المسبق لتقليل وقت الانتظار وضمان تجربة مريحة.
هل يمكن زيارة المركز بدون موعد؟
نرحب بكم دائماً في تلسكوب، إلا أنه يُفضل حجز موعد مسبق لضمان توفر الوقت المناسب وتقليل فترة الانتظار.
هل يمكنني الحصول على أكثر من خدمة في نفس الزيارة؟
نعم، يمكن تنسيق زيارتك لتشمل أكثر من استشارة أو علاج ضمن تخصصات مختلفة خلال نفس الموعد، وذلك حسب حالتك الطبية.
ما هي اللغات التي يتحدث بها فريق العمل؟
يتحدث فريقنا اللغتين العربية والإنجليزية، لضمان تواصل واضح ومريح مع جميع المرضى.
المواعيد وتجربة المريض
كيف يمكنني حجز موعد؟
يمكنك حجز موعد بسهولة من خلال الاتصال بالمركز أو عبر الواتساب، أو عبر تعبئة نماذج حجز الاستشارة.وسيقوم فريقنا بمساعدتك في اختيار الوقت والطبيب المناسب.
أرقام التواصل :
WhatsApp: +962 7 7752 3333
Call: 06 552 3333
أرقام التواصل :
WhatsApp: +962 7 7752 3333
Call: 06 552 3333
هل يمكنني تعديل أو إلغاء الموعد؟
نعم، يمكنك تعديل أو إلغاء موعدك بكل سهولة من خلال التواصل معنا مسبقًا، ويفضل إبلاغنا قبل الموعد بوقت كافٍ.
ماذا يجب أن أحضر معي إلى الموعد؟
يرجى إحضار أي تقارير طبية سابقة، نتائج فحوصات، أو وصفات طبية ذات صلة، بالإضافة إلى بطاقة الهوية أو التأمين إن وجدت.
كم تستغرق الزيارة عادةً؟
تختلف مدة الزيارة حسب نوع الاستشارة أو الإجراء، إلا أن معظم المواعيد تستغرق بين 20 إلى 40 دقيقة.
هل يوجد وقت انتظار؟
نسعى دائمًا للالتزام بالمواعيد المحددة، إلا أن وقت الانتظار قد يختلف حسب ضغط الحالات أو طبيعة بعض الإجراءات. الحجز المسبق يساعد في تقليل وقت الانتظار.
هل يمكنني اختيار طبيب معين؟
نعم، يمكنك طلب طبيب محدد عند الحجز، وسيتم تنسيق الموعد حسب توفره.
التأمين والدفع
هل تقبلون التأمين؟ وما هي الجهات المعتمدة؟
نعم، نتعامل مع العديد من شركات التأمين المعتمدة.يرجى التواصل معنا للتأكد من تغطية شركة التأمين الخاصة بك.
هل تتوفر باقات نقدية (Cash Packages)؟
نعم، نوفر باقات نقدية مخصصة لبعض الإجراءات والعلاجات، مصممة لتقديم قيمة مناسبة وجودة عالية. يمكن لفريقنا تزويدك بالتفاصيل حسب حالتك.
هل رسوم الاستشارة منفصلة عن تكلفة الإجراءات؟
نعم، رسوم الاستشارة تُحتسب بشكل منفصل عن تكلفة أي إجراء أو علاج، وسيتم توضيح جميع التفاصيل قبل البدء.
هل يمكن الحصول على تقدير للتكلفة قبل العلاج؟
بالتأكيد، يتم تزويدك بتقدير واضح للتكلفة بعد الاستشارة، بناءً على حالتك والخطة العلاجية المقترحة.
ما هي وسائل الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع نقدًا، وبطاقات الإئتمان وعبر خدمة كليك، بالإضافة إلى وجود صراف آلي بجانب البوابة الرئيسية للمركز.
السياحة العلاجية
هل تستقبلون مرضى من خارج الأردن؟
نعم، يستقبل Telescope Medical Center المرضى الدوليين من مختلف أنحاء العالم، ويوفر تجربة علاجية متكاملة تجمع بين الرعاية الطبية المتقدمة والاهتمام الشخصي في كل مرحلة، يمكن للمرضى الدوليين تعبئة النموذج الخاص أو الاتصال بنا مباشرة على +962 6 552 3333.
هل يمكنكم المساعدة في ترتيبات السفر والإقامة؟
بالتأكيد. يتولى فريق السياحة العلاجية لدينا تنسيق رحلتك بالكامل، بدءًا من الاستشارة الأولية، مرورًا بحجوزات السفر والإقامة، ووصولًا إلى الاستقبال من المطار والمواصلات اليومية، لضمان تجربة مريحة وخالية من التعقيد.
هل توفرون استشارات قبل السفر؟
نعم، نوفر استشارات طبية عن بُعد قبل وصولك، لمناقشة حالتك، وتقييم الخيارات العلاجية، ووضع خطة واضحة قبل السفر، مما يمنحك رؤية دقيقة وثقة أكبر قبل اتخاذ القرار.
كم يجب أن تكون مدة الإقامة بعد العلاج؟
تختلف مدة الإقامة حسب نوع الإجراء، وسيقوم فريقنا بتحديد المدة المناسبة لك مسبقًا، مع توفير متابعة طبية دقيقة خلال فترة إقامتك لضمان أفضل النتائج.
هل يمكن الجمع بين العلاج والسياحة؟
بكل تأكيد. نحرص على تصميم تجربة متكاملة تتيح لك الاستمتاع بإقامتك في الأردن، من خلال برامج مرنة تجمع بين العلاج والاسترخاء، مع إمكانية تنظيم أنشطة سياحية تناسب حالتك ووقتك.
المرافق وتجربة الزيارة
هل تتوفر مواقف سيارات؟
نعم، تتوفر مواقف سيارات مريحة لزوار المركز لتسهيل الوصول.
هل توجد خدمة اصطفاف (Valet)؟
نعم، نوفر خدمة اصطفاف مجانية لراحة المرضى والزوار.
هل توجد مرافق مخصصة للأطفال؟
نعم، تتوفر مساحة مخصصة للأطفال بالإضافة للشخصية المحببة "تيلي مان" لتوفير بيئة مريحة للعائلات أثناء الزيارة.
هل يوجد صالة انتظار أو مقهى؟
نعم، يضم المركز صالات انتظار مريحة ومتعددة، بالإضافة إلى وجود فرع بلو فيغ كافيه والذي يقدّم تجربة هادئة ومناسبة للمرضى ومرافقيهم.
هل تتوفر أماكن للصلاة؟
نعم، يتوفر مصلى داخل المركز، بالإضافة إلى مرافق مخصصة للوضوء.
هل أنت مستعد لبدء رحلتك نحو رؤية أوضح وثقة أكبر؟
- ابدأ باستشارة مجانية
- اكتشف خياراتك العلاجية